Уважаемый пользователь!
Уведомляем вас, что поданное вами обращение не может быть принято к рассмотрению в связи с несоблюдением установленной формы подачи апелляции, регламентированной темой «Форма подачи апелляции» (https://pfaumc.io/forum/t/15).
Согласно пункту 1 раздела «Правила подачи и важные примечания», все пункты формы подлежат обязательному заполнению; при отсутствии хотя бы одного из них заявка отклоняется без рассмотрения по существу.
В ходе проверки вашего обращения установлено следующее несоответствие:
На основании изложенного ваше обращение отклоняется. Отсутствие рассмотрения обращения не является бездействием администрации, а прямым следствием подачи заявления с нарушением установленных требований.
Разъясняем, что вы вправе подать повторную апелляцию с соблюдением формы в полном объёме, с учётом пункта 2 указанных правил, устанавливающего периодичность подачи — не чаще одного раза в календарный месяц. Апелляции, поданные ранее указанного срока, отклоняются без рассмотрения.
Обращаем ваше внимание на пункт 3 правил: сведения, изложенные в апелляции, должны быть достоверными. Предложения о компенсации причинённого ущерба не являются самостоятельным основанием для снятия блокировки и рассматриваются исключительно в совокупности с надлежаще оформленным обращением.
Обращения по вопросу сроков рассмотрения апелляций, направляемые в службу технической поддержки, рассмотрению не подлежат, поскольку данный вопрос не относится к её компетенции.
С уважением,
Администрация проекта PfauMC
Нужна авторизация
Чтобы писать на форуме, нужно войти. Нажмите «Войти» в шапке — через привычный аккаунт или командой /auth в игре.
Войдите аккаунтом, которым уже пользуетесь.
Сработает, только если этот аккаунт уже привязан к вашему игроку: сначала нужно хотя бы раз авторизоваться в игре.
/auth.Этот путь работает всегда: и для лицензии, и пока внешний аккаунт не привязан. Привязать Google, Яндекс, Discord или Telegram можно потом в настройках форума.